Η ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΣΤΗ ΦΥΛΑΞΗ ΚΑΙ Ο ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΣ ΓΙΑ ΤΟ ΑΥΡΙΟ ΤΟΥ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ
του Απόστολου Παπανικολάου
Η πρώτη μου άδεια φύλαξης προσωπικού ασφαλείας εκδόθηκε το 2004. Από τότε ξεκίνησε για μένα μια διαδρομή που με έφερε κοντά σε ανθρώπους, χώρους, καταστάσεις και περιστάσεις που απαιτούσαν απόλυτο επαγγελματισμό, διακριτικότητα και σταθερότητα.
Στην Αθήνα, στο νησί της Κω και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας, παρείχα υπηρεσίες φύλαξης, συνοδείας και ασφάλειας σε επίπεδο που πολλές φορές ξεπερνούσε τα τυπικά καθήκοντα. Μεταφορές τιμαλφών, αποστολές ευθύνης, φύλαξη αποθηκών, εγκαταστάσεων και κυρίως συνοδεία υψηλών προσώπων, όπως καλλιτέχνες που έχουν φιλοξενηθεί στο νησί, εφοπλιστές, πρόεδροι μεγάλων ποδοσφαιρικών συλλόγων που έδωσαν το παρών με διακριτικότητα στον τόπο μας.
Επί τρία χρόνια εργάστηκα ως υπεύθυνος ασφαλείας στο Νοσοκομείο της Κω, σε ένα περιβάλλον που απαιτεί καθημερινή εγρήγορση, συνεννόηση με τις υπηρεσίες, έλεγχο πρόσβασης, πρόληψη εντάσεων και συντονισμό σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Έχω αναλάβει επίσης πλήθος εργασιών που απαιτούν φυσική παρουσία, περιμετρική εποπτεία, έλεγχο χώρων, εκκένωση εγκαταστάσεων σε κρίσιμα περιστατικά, καταγραφή συμβάντων και διαχείριση επισκεπτών ή προσωπικού σε ειδικές περιπτώσεις.
Μέσα στα χρόνια αυτά χτίστηκε σταδιακά μια σχέση εμπιστοσύνης με τον τόπο και τους ανθρώπους του. Στην Κω, όπου δραστηριοποιούμαι επί σειρά ετών, δεν με γνωρίζουν μόνο ως φύλακα αλλά και ως προπονητή πολεμικών τεχνών. Αυτή η διπλή ιδιότητα με έχει βοηθήσει να αναπτύξω βαθύτερη κατανόηση γύρω από τη διαχείριση καταστάσεων και ανθρώπων. Έχω μάθει να λειτουργώ με ψυχραιμία, να αναγνωρίζω κίνδυνο, να λειτουργώ προληπτικά και όχι παθητικά. Αυτό είναι που ονομάζουμε εμπειρία. Αυτό είναι που δημιουργεί επαγγελματισμό.
Θα ήθελα σε αυτό το σημείο να ευχαριστήσω θερμά την Ελληνική Αστυνομία για τη συνεργασία της, η οποία πολλές φορές με χρειάστηκε σε αποστολές και εργασίες που απαιτούσαν διακριτικότητα, ευθύνη και σταθερή παρουσία. Από τη φύλαξη κατοικιών μέχρι την υποστήριξη σε δύσκολες επιχειρήσεις, όλα αυτά έχουν περάσει με χαμηλό προφίλ, αλλά με συνέπεια και επαγγελματισμό.
Με τα χρόνια, ιδρύθηκε και η εταιρεία Urban Group Security Services, με σκοπό να μεταφέρουμε τη σοβαρότητα και τη δομή της προσωπικής εμπειρίας σε ένα οργανωμένο πλαίσιο παροχής υπηρεσιών. Η εταιρεία βασίζεται πάνω σε αυτή τη φιλοσοφία. Ότι η ασφάλεια δεν είναι δουλειά ρουτίνας, αλλά συνεχής άσκηση ευθύνης.
Σήμερα, ωστόσο, βλέπουμε το επάγγελμα του φύλακα να υποβαθμίζεται. Υπάρχει έλλειψη επαγγελματισμού, έλλειψη εκπαίδευσης, έλλειψη διάθεσης για συνέπεια. Πολλοί νέοι μπαίνουν στον χώρο χωρίς να γνωρίζουν τι απαιτεί αυτή η αποστολή, χωρίς εκπαίδευση, χωρίς βάση. Και το χειρότερο, χωρίς πρόθεση να μείνουν και να σταθούν μακροπρόθεσμα. Το επάγγελμα αντιμετωπίζεται πολλές φορές ως προσωρινή λύση. Χάνεται η αξία της εμπιστοσύνης, της συνέπειας, της παρουσίας που δεν φαίνεται αλλά είναι πάντα εκεί όταν πρέπει.
Η φύλαξη δεν είναι μόνο παρουσιολόγιο. Είναι παρουσία. Είναι ευθύνη. Είναι υπομονή. Είναι αθόρυβη εγρήγορση. Είναι ικανότητα να επιβάλλεις ασφάλεια χωρίς να την φωνάζεις. Είναι να σε εμπιστεύονται για είκοσι χρόνια και να σε ξαναζητούν, όχι επειδή προβλήθηκες αλλά επειδή αποδείχθηκες.
Αυτό υπηρετώ. Αυτό συνεχίζουμε να προσφέρουμε. Και αυτό είναι που πρέπει να διατηρηθεί, αν θέλουμε η ασφάλεια να παραμείνει επάγγελμα και όχι περιστασιακή ανάγκη.
Σωστός ο φίλος