Σημαντικές επιπτώσεις στον ευρωπαϊκό τουρισμό θα μπορούσαν να προκαλέσουν οι παρατεταμένες καθυστερήσεις στα σύνορα που ενδέχεται να συνοδεύσουν την εφαρμογή του νέου Ευρωπαϊκού Συστήματος Εισόδου/Εξόδου (Entry/Exit System – EES), σύμφωνα με νέα έρευνα που ανέθεσε το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού (WTTC).
Η μελέτη προειδοποιεί ότι έως και 41 εκατομμύρια αφίξεις επισκεπτών και τουριστικές δαπάνες ύψους 45,4 δισ. δολαρίων θα μπορούσαν να τεθούν σε κίνδυνο από τέσσερις βασικές αγορές προέλευσης ταξιδιωτών προς την Ευρώπη: το Ηνωμένο Βασίλειο, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και την Αυστραλία.
Οι μεγάλες ουρές αποθαρρύνουν τους ταξιδιώτες
Τα ευρήματα βασίζονται σε έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε περισσότερους από 2.500 ταξιδιώτες από τις τέσσερις αυτές αγορές. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, εάν οι ταξιδιώτες αντιμετωπίζουν συστηματικά αναμονές τριών έως τεσσάρων ωρών κατά την είσοδό τους στη Ζώνη Σένγκεν, περίπου ένας στους τρεις δηλώνει ότι θα ήταν πολύ λιγότερο πιθανό να ταξιδέψει στην Ευρώπη ή θα επέλεγε να μην την επισκεφθεί καθόλου.
Με βάση τις προβλέψεις για το 2026, η WTTC εκτιμά ότι η διατήρηση τέτοιων καθυστερήσεων ως μόνιμου χαρακτηριστικού της ταξιδιωτικής εμπειρίας θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά δεκάδες εκατομμύρια επισκέπτες και δισεκατομμύρια δολάρια τουριστικών εσόδων.
Η έρευνα αναδεικνύει μια κρίσιμη πρόκληση για τους ευρωπαϊκούς προορισμούς κατά την εισαγωγή του EES. Παρότι οι ταξιδιώτες στηρίζουν σε μεγάλο βαθμό τα σύγχρονα και πιο ασφαλή συστήματα ελέγχου συνόρων, η πρόθεσή τους να επισκεφθούν την Ευρώπη μειώνεται σημαντικά όταν αντιμετωπίζουν το ενδεχόμενο πολύωρων και απρόβλεπτων ουρών.
Οι Βρετανοί εμφανίζονται οι πιο επιφυλακτικοί
Ανά αγορά, οι ταξιδιώτες από το Ηνωμένο Βασίλειο εμφανίζονται οι πιο ευαίσθητοι στις καθυστερήσεις, καθώς το 39% δήλωσε ότι θα ήταν πολύ λιγότερο πιθανό να ταξιδέψει στη Ζώνη Σένγκεν εάν οι αναμονές ξεπερνούσαν τις τρεις ώρες.
Αντίστοιχα, το ποσοστό διαμορφώνεται στο 33% για τους ταξιδιώτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, ενώ στην Αυστραλία ανέρχεται στο 27%.
WTTC: Το ζήτημα δεν είναι αν θα εφαρμοστεί το EES αλλά πώς
Η πρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος της WTTC, Gloria Guevara, τόνισε ότι το EES αποτελεί ένα σημαντικό βήμα για τον εκσυγχρονισμό των ευρωπαϊκών συνόρων και την ενίσχυση της ασφάλειας.
Όπως ανέφερε, η έρευνα δείχνει ξεκάθαρα ότι οι ταξιδιώτες υποστηρίζουν τα ψηφιακά και βιομετρικά συστήματα ελέγχου και αναγνωρίζουν τα μακροπρόθεσμα οφέλη τους. Ωστόσο, υπογράμμισε ότι κάθε μεγάλη μεταρρύθμιση συνοδεύεται από αρχικές δυσκολίες και ότι το ζητούμενο σήμερα δεν είναι αν θα προχωρήσει η εφαρμογή του EES, αλλά πώς οι κυβερνήσεις, οι συνοριακές αρχές και ο τουριστικός κλάδος θα συνεργαστούν ώστε η μετάβαση να γίνει όσο το δυνατόν πιο ομαλά.
Η ίδια σημείωσε ότι υπάρχουν ήδη διαθέσιμες λύσεις, όπως η ευρύτερη αξιοποίηση εργαλείων ψηφιακής προεγγραφής, η καλύτερη ενημέρωση των ταξιδιωτών και η διασφάλιση επιχειρησιακής ετοιμότητας στα σημεία διέλευσης των συνόρων.
Ισχυρή υποστήριξη στο νέο σύστημα παρά τις ανησυχίες
Παρά τους φόβους για καθυστερήσεις, η έρευνα καταγράφει ισχυρή υποστήριξη προς το EES. Το 65% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι υποστηρίζει το σύστημα αφού ενημερωθεί για τη λειτουργία του, ενώ μόλις το 6% εκφράζει έντονα αρνητική στάση απέναντι στη χρήση βιομετρικών ελέγχων στα σύνορα.
Οι συμμετέχοντες θεωρούν ως σημαντικότερα οφέλη την ενίσχυση της συνοριακής ασφάλειας (57%), την ταχύτερη διεκπεραίωση μελλοντικών ταξιδιών (52%) και τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στους συνοριακούς ελέγχους (43%).
Την ίδια στιγμή, η ενημέρωση γύρω από το νέο σύστημα παραμένει περιορισμένη. Περισσότεροι από τους μισούς ταξιδιώτες (55%) δηλώνουν ότι γνωρίζουν ελάχιστα ή τίποτα για το EES, ενώ σχεδόν οι μισοί (49%) δεν γνωρίζουν ποιες ακριβώς διαδικασίες θα πρέπει να ακολουθήσουν κατά την είσοδο ή έξοδό τους από τη Ζώνη Σένγκεν.
Οι προτάσεις της WTTC για ομαλή εφαρμογή
Η WTTC καλεί τα κράτη-μέλη να επιταχύνουν την υιοθέτηση της εφαρμογής Travel to Europe για την ψηφιακή προεγγραφή των ταξιδιωτών, να υλοποιήσουν συντονισμένη εκστρατεία ενημέρωσης στις βασικές αγορές προέλευσης και να διασφαλίσουν πλήρη επιχειρησιακή ετοιμότητα σε όλα τα σημεία συνοριακού ελέγχου.
Η οργάνωση τονίζει ότι απαιτείται σαφής καθοδήγηση προς αεροπορικές εταιρείες, αεροδρόμια, ταξιδιωτικά γραφεία, tour operators και προορισμούς, ώστε οι ταξιδιώτες να γνωρίζουν ακριβώς τι απαιτείται πριν από την αναχώρησή τους.
Παράλληλα, ζητά επαρκή στελέχωση των συνοριακών σταθμών, πλήρως λειτουργικό εξοπλισμό και διαδικασίες που θα επιταχύνουν τους ελέγχους, ιδιαίτερα για τους ταξιδιώτες που έχουν ήδη καταχωρίσει βιομετρικά στοιχεία μέσω διαδικασιών έκδοσης βίζας.
Οι ταξιδιώτες θέλουν να πετύχει το EES
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, οι περισσότεροι ταξιδιώτες επιθυμούν την επιτυχημένη εφαρμογή του συστήματος και προτιμούν τη βελτίωση της λειτουργίας του σε περίπτωση προβλημάτων, αντί την εγκατάλειψή του.
Ενδεικτικά, το 87% δηλώνει πρόθυμο να ανεχθεί κάποιο βαθμό προσωρινής αναστάτωσης εφόσον τα μελλοντικά ταξίδια γίνουν πιο γρήγορα και πιο ομαλά, ενώ το 33% αναφέρει ότι θα απέφευγε τη Ζώνη Σένγκεν εάν οι ουρές στα σύνορα ξεπερνούσαν συστηματικά τις τρεις ώρες.
Τα ευρήματα καταδεικνύουν ότι η επιτυχία του EES θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από τον συνδυασμό τεχνολογικής ετοιμότητας, αποτελεσματικής επικοινωνίας και ομαλής λειτουργίας των συνοριακών ελέγχων, ώστε η Ευρώπη να αποκομίσει τα οφέλη των ψηφιακών συνόρων χωρίς να υποβαθμίσει την ταξιδιωτική εμπειρία των επισκεπτών της.
TornosNews.gr
