Ξεκίνησε στον εκθεσιακό χώρο της Μαρίνας Κω, το NGH Vision Day, με κεντρικό μήνυμα, «Το Μέλλον της Φιλοξενίας »
Η διοργάνωση περιλάμβανε έκθεση τεχνολογικών εφαρμογών από τις 16:00 έως τις 20:00, ενώ στις 18:00 πραγματοποιήθηκε η κεντρική ομιλία από τον Αλέξανδρο Ζαφειρόπουλο,
ο οποίος παρουσίασε το όραμα και τις καινοτόμες λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης και ρομποτικής που μπορούν να ενταχθούν στην καθημερινή λειτουργία των ξενοδοχειακών μονάδων.
Στο επίκεντρο βρέθηκε ο ψηφιακός μετασχηματισμός της φιλοξενίας, με έμφαση στην αυτοματοποίηση υπηρεσιών,
τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη και τη διαμόρφωση μιας νέας, σύγχρονης εποχής για τον τουριστικό κλάδο.
Πριν αρχίσει η παρουσίαση μίλησαν οι παρακάτω :
Αντιπεριφερειάρχης Ψηφιακής Ανάπτυξης Ν.Αιγαίου Χαράλαμπος Ναβροζίδης
«Νομίζω πως είναι ιδιαίτερα σημαντικό να τονίσουμε ότι το Νότιο Αιγαίο και η Δωδεκάνησος, εκτός από το ότι παράγουν φιλοξενία υψηλού επιπέδου για τον τουρισμό μας και για τους ανθρώπους που μας επισκέπτονται, παράγουν και κάτι εξίσου πολύτιμο: ιδέες.
Και δεν μένουμε μόνο στις ιδέες. Παράγουμε καινοτόμες ψηφιακές λύσεις για τις επιχειρήσεις και όχι μόνο.
Έχω επισκεφθεί τον χώρο αυτής της ομάδας εδώ και αρκετό καιρό και έχω διαπιστώσει από κοντά τη σημαντική και ποιοτική δουλειά που επιτελούν.
Πρόκειται για ένα αντικείμενο που συνδέεται άμεσα με το χαρτοφυλάκιό μου και γι’ αυτό χαιρόμαστε ιδιαίτερα
που βλέπουμε μια επιχείρηση του τόπου μας να ξεπερνά τα σύνορα του Νοτίου Αιγαίου και να ανοίγεται δυναμικά προς τα έξω.
Γνωρίζουμε ότι μέσα από τις δράσεις σας, πολλές επιχειρήσεις —τουριστικές και μη— έχουν απευθυνθεί σε εσάς,
προκειμένου να αξιοποιήσουν τις ιδέες και τις λύσεις σας, ώστε να κάνουν τη λειτουργία τους πιο αποδοτική, πιο σύγχρονη και πιο αποτελεσματική.
Ο ψηφιακός κόσμος και η δημοσιοποίηση αυτών των καινοτόμων ιδεών, όταν χρησιμοποιούνται σωστά από τον άνθρωπο και από τις επιχειρήσεις
εκεί όπου πραγματικά απευθύνονται— μπορούν να αποτελέσουν πολύτιμο σύμμαχο.
Σε καμία περίπτωση δεν είναι εχθρός· είναι εργαλείο προόδου, ανάπτυξης και εξωστρέφειας.»
Ντίνα Σβύνου -Έπαρχος Κω
«Επιτρέψτε μου, λοιπόν, να πω ότι σήμερα νιώθω περισσότερο συνάδελφός σας, καθώς η πλειοψηφία του κοινού προέρχεται από τον χώρο του τουρισμού και λιγότερο από τον χώρο της Αυτοδιοίκησης. Αυτό μου δίνει τη δυνατότητα να σας μιλήσω πιο άμεσα και πιο ανθρώπινα για αυτήν την τεχνολογία, για αυτήν την καινοτομία, που είμαι πραγματικά περήφανη ότι ξεκίνησε από το νησί της Κω.
Είμαι περήφανη γιατί αυτή η ιδέα βρέθηκε ανάμεσα σε άλλες καινοτόμες προτάσεις στο πλαίσιο του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, όπου εξελίχθηκε και βελτιώθηκε μέσα από τον επιταχυντή που τα τελευταία χρόνια λειτουργεί με συνέπεια και όραμα. Και μάλιστα διακρίθηκε.
Ακόμα κι αν δεν κατέκτησε μία από τις τρεις πρώτες θέσεις, για εμένα αξίζει την πρώτη, γιατί το περιεχόμενό της είναι ουσιαστικό, ολοκληρωμένο και με πραγματική προστιθέμενη αξία για τον κλάδο.
Αξίζει όλοι να το γνωρίσουμε καλύτερα και να δούμε πώς μπορούμε να το ενσωματώσουμε στις δικές μας επιχειρήσεις. Και να ξεκαθαρίσουμε κάτι πολύ σημαντικό: δεν έρχεται για να αντικαταστήσει τον εργαζόμενο.
Έρχεται για να τον υποστηρίξει. Να του δώσει εργαλεία ώστε να προσφέρει ακόμη καλύτερες υπηρεσίες. Γιατί ο κοινός μας στόχος είναι ένας: ποιοτικότερες, αναβαθμισμένες υπηρεσίες στον τουρισμό.
Θα ήθελα να σας συγχαρώ για ακόμη μία φορά και να σας ευχηθώ κάθε επιτυχία. Και να γνωρίζετε ότι, είτε από τη θέση του Επαρχείου Κω και της Περιφέρειας, είτε από τη θέση της Ένωσης Ξενοδόχων Κω, θα είμαστε δίπλα σας, στηρίζοντας κάθε προσπάθεια που ενισχύει την καινοτομία, την εξωστρέφεια και την πρόοδο του τόπου μας.»
Σταματία Κανταρζή – Αντιδήμαρχος πολιτισμού Δήμου Κω
«Δεν προέρχομαι ούτε από τον χώρο των ξενοδοχείων ούτε από τον χώρο του τουρισμού. Ωστόσο, θεωρώ σημαντικό να τονίσω ότι η Κως αποτελεί έναν από τους κορυφαίους προορισμούς της χώρας και αποδεικνύει διαχρονικά πως δεν ακολουθεί απλώς τις εξελίξεις — τις διαμορφώνει.
Η τεχνητή νοημοσύνη και η ρομποτική δεν είναι πλέον έννοιες του μέλλοντος.
Είναι εφαρμογές που ήδη αλλάζουν ριζικά τον τρόπο λειτουργίας των ξενοδοχείων, των επιχειρήσεων συνολικά, αλλά και την καθημερινότητα όλων μας — στα γραφεία, στις υπηρεσίες, στη ζωή μας. Δεν αποτελούν επιλογή πολυτέλειας· αποτελούν αναγκαιότητα.
Θέλω να δώσω θερμά συγχαρητήρια σε εσάς, στα νέα παιδιά που τολμάτε, δημιουργείτε και ανοίγετε δρόμους.
Ως Τοπική Αυτοδιοίκηση και ως Δήμος, θέλω να πιστεύω ότι θα είμαστε δίπλα σας, στηρίζοντας τόσο εσάς
όσο και τους ανθρώπους του τουρισμού και της επιχειρηματικότητας που επενδύουν στη γνώση και στην καινοτομία.
Σας εύχομαι κάθε επιτυχία. Συγχαρητήρια.»
Αντώνης Γιαννικουρής – Γενικός γραμματέας ΤΕΕ – πολιτευτής της Νέας Δημοκρατίας
«Βλέπουμε σήμερα εδώ να συναντώνται δύο κόσμοι που ιστορικά διαμόρφωσαν το τουριστικό θαύμα της Δωδεκανήσου — και κατ’ επέκταση της Κω και των υπόλοιπων νησιών: οι ξενοδόχοι και οι μηχανικοί. Άνθρωποι που, δεκαετίες πριν, έβαλαν τα θεμέλια για αυτό που σήμερα θεωρούμε αυτονόητο.
Σήμερα βρισκόμαστε ξανά σε ένα κομβικό σημείο. Καλούμαστε να επαναπροσδιορίσουμε το τουριστικό προϊόν, αυτή τη φορά με παραμέτρους όπως η τεχνητή νοημοσύνη.
Η τεχνητή νοημοσύνη είναι εδώ.
Είναι δίπλα μας. Και συμφωνώ απολύτως ότι δεν αποτελεί απειλή. Είναι ένα πολύτιμο εργαλείο. Ένα εργαλείο που οφείλουμε να αξιοποιήσουμε εμείς — και όχι να επιτρέψουμε να μας χρησιμοποιεί εκείνο.
Για εμάς τους μηχανικούς τα πράγματα είναι ίσως λίγο διαφορετικά.
Η αρχιτεκτονική έκφραση, η δημιουργική σκέψη, η σύλληψη του χώρου δεν μπορούν να υποκατασταθούν από κανένα σύστημα. Όμως η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενισχύσει τη δουλειά μας, να επιταχύνει διαδικασίες, να βελτιώσει υπηρεσίες.
Η συζήτηση αυτή πρέπει να ανοίξει οργανωμένα και συστηματικά.
Με ταχύ ρυθμό η τεχνητή νοημοσύνη εισέρχεται στη ζωή μας και ο κόσμος χρειάζεται ενημέρωση.
Γιατί το ζητούμενο σε όλα τα επαγγέλματα είναι ένα: παρεχόμενες υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών.
Και αν αυτή η συζήτηση ξεκινά από την Κω, αυτό μας κάνει ιδιαίτερα υπερήφανους.
Θερμά συγχαρητήρια.
Ανυπομονούμε να ακούσουμε την παρουσίασή σας.
Σας ευχαριστώ πολύ.»
Γιώργος Ζήρας Πρόεδρος της ΔΗΜ.Τ.Ο Κω
«Θέλω να τονίσω ότι η κυβέρνηση στηρίζει έμπρακτα τέτοιες προσπάθειες.
Είναι η κυβέρνηση που προχώρησε με συνέπεια στη μεγάλη τομή της ψηφιοποίησης του κράτους και των υπηρεσιών,
βάζοντας τις βάσεις για μια νέα εποχή. Η τεχνητή νοημοσύνη πλέον αποτελεί μέρος της καθημερινότητάς μας — και θα έλεγα, καλώς αποτελεί.
Όπως σωστά ειπώθηκε, δεν έρχεται να αντικαταστήσει το ανθρώπινο δυναμικό.
Έρχεται να το ενισχύσει, να το υποστηρίξει και να συμβάλει στην παροχή ακόμη ποιοτικότερων υπηρεσιών, σε όλους τους τομείς.
Θα είμαστε δίπλα σας σε ό,τι χρειαστείτε. Η ψηφιοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη έχουν ήδη μπει δυναμικά στη ζωή μας και οφείλουμε να τις αξιοποιήσουμε προς όφελος της κοινωνίας και της επιχειρηματικότητας.
Σας εύχομαι ολόψυχα καλή επιτυχία.
Καλό ταξίδι στο έργο σας.
Ξεκινώντας από την Κω, εύχομαι να φτάσει όσο πιο μακριά γίνεται.
Πάντα δίπλα σας.»
Αλέξανδρος Ζαφειρόπουλος: VISION DAY NGH
«Ένα εξίσου μεγάλο ευχαριστώ στον Όμιλο Κλεοπάτρα, που στάθηκε δίπλα μας σε κάθε μας βήμα. Μας στήριξαν έμπρακτα, με κάθε τρόπο που μπορούσαν. Και το λέω με απόλυτη ειλικρίνεια: αν δεν υπήρχε η στήριξή τους, δεν θα υπήρχε σήμερα η NGH
Ξεκινώντας, λοιπόν, την παρουσίαση της εταιρείας και γενικότερα της τεχνητής νοημοσύνης στον ξενοδοχειακό κλάδο:
Είμαι ο ιδρυτής της New Generation Hotels. Πρόκειται για την πρώτη ελληνική εταιρεία που σχεδιάζει και κατασκευάζει ρομποτικά και AI συστήματα αποκλειστικά για τον κλάδο της φιλοξενίας.
Και, όπως ήδη γνωρίζετε, είναι μια εταιρεία που γεννήθηκε εδώ, στην Κω.
Σήμερα, μαζί με τους συνεργάτες μας, μπορούμε να προσφέρουμε περισσότερες από επτά ρομποτικές και AI λύσεις, που καλύπτουν κρίσιμα τμήματα ενός ξενοδοχείου:
– Service
– Housekeeping
– HR
– Υποδοχή (Front Office)
Πριν σας παρουσιάσω τις λύσεις μας, θα ήθελα να πω λίγα λόγια για την ομάδα μας. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι όλοι προερχόμαστε από τον ξενοδοχειακό κλάδο. Δεν σχεδιάζουμε τεχνολογία “απ’ έξω” για τα ξενοδοχεία. Τη σχεδιάζουμε “από μέσα”, γνωρίζοντας τις πραγματικές ανάγκες.»
πηγη: https://www.kostv.gr
