Alltours – Ακυρώνει (;) το πρόγραμμα του 2020 για Ρόδο και Κω

Σε ακύρωση του καλοκαιρινού προγράμματος 2020 για την Ρόδο και την Κω, φαίνεται να προχωρά ο μεγάλος γερμανικός tour operator Alltours, ο οποίος είναι και ένας από τους πλέον εύρωστους οικονομικά ταξιδιωτικούς οργανισμούς της Γερμανίας.

Ο tour operator με σημερινή επιστολή του στους ξενοδόχους Ρόδου και Κω ενημερώνει για τις συνέπειες της πανδημίας και τονίζει ότι με βάση τις εκτιμήσεις του «…στην σαιζόν 2020 δεν θα έρθουν καθόλου πελάτες Alltours και byebye στον προορισμό σας».

Καλά πληροφορημένη πηγή του μεγάλου tour operator τόνισε στο money-tourism.gr, ότι είναι πολύ πιθανό σταδιακά και μέσα στις επόμενες ημέρες να υπάρξουν αντίστοιχες εξελίξεις και σε άλλους ελληνικούς προορισμούς, ενώ έχει ξεκινήσει η επιστροφή χρημάτων προς τους πελάτες που ακυρώθηκαν τα ταξίδια τους, όπως είχε δεσμευθεί η εταιρία.

Τουριστικός παράγοντας που ερωτήθη για την δυσάρεστη αυτή εξέλιξη, σχολίασε σκωπτικά: «Δεν περίμεναν τις συμφωνίες με την κυβέρνηση, σύμφωνα με τις διαρροές και δηλώσεις υπουργών, που θα ολοκληρωθούν εντός της τρέχουσας εβδομάδας και τις οποίες πρόβαλλε μερίδα μέσων ενημέρωσης… Ωστόσο είναι πολύ πιθανό ρόλο στην απόφαση αυτή να διαδραμάτισαν οι εξελίξεις με το voucher στην Ελλάδα, που δημιουργούν αβεβαιότητα και την Condor στην Γερμανία».

Στην επιστολή που απέστειλε ο Alltours, που είναι ο 5ος μεγαλύτερος tour operator της χώρας, σε Έλληνες ξενοδόχους και την έχει οποία έχει στη διάθεσή του το money-tourism.gr, αναφέρονται τα εξής: «Οι συνέπειες των καταστάσεων έχουν τεράστιες επιπτώσεις στην καλοκαιρινή σαιζόν. Η άγνωστη εξέλιξη της πανδημίας και το ασταθές περιβάλλον που δημιουργήθηκε εμφανίζει υπερβολικές ακυρώσεις – αναβολές, αλλά επίσης και αδιαπραγμάτευτες ακυρώσεις.

Υπολογίζουμε ότι στην σαιζόν 2020 δεν θα έρθουν καθόλου πελάτες Alltours και byebye στον προορισμό σας.

Εμείς θα πρέπει να επιστρέψουμε όλες τις προκαταβολές στους πελάτες μας.

Σας παρακαλούμε ως εκ τούτου να επιστρέψετε έως τις 8 Μαϊου, στο λογαριασμό μας τα ποσά από early boookings που έχετε ήδη λάβει.

Παρακαλούμε για την κατανόησή σας στα αναγκαία αυτά μέτρα που και για εμάς είναι δύσκολα και δυσάρεστα.

Δεν έχουμε άλλη δυνατότητα να καλύψουμε τα ανοίγματά μας.

Μετά την λήξη της κρίσης, θέλουμε να ξαναδουλέψουμε και να ενδυναμώσουμε την συνεργασία μαζί σας. Οι υπεύθυνοι συμβολαίων των εταιριών μας, σύντομα θα έλθουν σε επαφή μαζί σας, προκειμένου να συζητήσετε τα συμβόλαια του 2021.

Προκειμένου να αρχίσουν οι κρατήσεις για το Καλοκαίρι 2021, από τον φετινό Μάϊο κιόλας, είναι απαραίτητο να έρθουμε γρήγορα σε μια συμφωνία».

Την επιστολή υπογράφουν οι δύο εμπορικοί διευθυντές του ταξιδιωτικού πράκτορα, ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι ζητείται να επιστραφούν τα ποσά που αφορούν σε early bookings και όχι σε πάγιες προκαταβολές.

Γ. ΚΑΜΠΟΥΡΗΣ: Θα πετάξουμε όταν ομαλοποιηθεί η κατάσταση

Σε επικοινωνία που είχαμε με τον κ. Γιάννη Καμπούρη, γνωστό τουριστικό πράκτορα και αντιπρόσωπο του μεγάλου γερμανικού Tour operator σε Ρόδο, Κω, Αττική και Πελοπόννησο, δήλωσε τα εξής: «Όταν ομαλοποιηθεί η κατάσταση και ανοίξουν τα ξενοδοχεία και οι πτήσεις, η πρώτη που θα πετάξει θα είναι η Alltours. Ναι εστάλη η επιστολή ζητώντας την επιστροφή των early bookings και στην οποία αναφέρεται ότι «πιστεύουμε ότι αν δεν ομαλοποιηθεί η κατάσταση  (We believe that due to the complete current situation Alltours and byebye will not bring any client at all during summer 2020 to your destination), δεν θα έρθουν πελάτες. Θέλω να υπογραμμίσω ότι ο προορισμός με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στην Alltours, ήταν η Ρόδος, μέχρι τέλη Φεβρουαρίου, με αύξηση 38%, σε σχέση με πέρυσι που ήταν μια πολύ καλή χρονιά. Ο τελευταίος προορισμός της Alltours που θα κλείσει θα είναι η Ελλάδα, λόγω των ιδιαίτερων συναισθημάτων του Willi Verhuven, που είναι γνωστός για την αγάπη του στην χώρα«.

Οι δέκα μεγαλύτεροι operators της γερμανόφωνης Ευρώπης (DACH -Γερμανία, Αυστρία, Ελβετία) κατά σειρά εσόδων.

Πηγή: fvw

Επιστροφές

Σημειώνεται ότι για όλα τα ταξίδια που ακυρώνονται με αναχωρήσεις μεταξύ 17 Μαρτίου 2020 και 30 Απριλίου 2020, οι επιστροφές στους πελάτες θα γίνουν άμεσα.

Όλοι οι επηρεαζόμενοι πελάτες που έχουν πληρώσει με πάγια εντολή θα λάβουν πίσω τα χρήματά τους αμέσως. Το ίδιο ισχύει και για τους πελάτες που πλήρωσαν με πιστωτική κάρτα, έχει ανακοινώσει ο ταξιδιωτικός πράκτορας.

– Πηγή:  money-tourism.gr