Black Friday: Σάλος με εκπτώσεις «απάτη» στα Public. Τι απάντησε η εταιρεία [φωτο]

0
699

Γιατί προκλήθηκε σάλος με τις χαμηλές εκπτώσεις του Black Friday;

Είναι γεγονός οτι οι εκπτώσεις του Black Friday απογοήτευσαν σε πολλές περιπτώσεις το αγοραστικό κοινό, καθώς δεν ξεπερνούσαν το 10-20%.

Καθώς στην Αμερική και στην Αγγλία, Black Friday σημαίνει έκπτωση τουλάχιστον 50%, οι Έλληνες καταστηματάρχες αποδείχθηκαν πολυ «λίγοι» στην πρώτη χρονιά εγαρμογής του Black Friday.

Στα πλαίσια της απογοήτευσης του κοινού δημοσιεύτηκαν και διάφορα άρθρα με «απάτες» του Black Friday.

Ένα από αυτά υποστήριζε οτι τα Public πουλούσαν ακόμα ακριβότερα από ότι κανονικά, απλά αλλάζοντας την τιμή. Σε ένα προϊόν ξέχασαν το χθεσινό καρτελάκι και αποκαλύφτηκε η απάτη με τις εκπτώσεις.

Συγκεκριμένα, ένα notebook φερόταν να κοστίζει ακριβότερα σήμερα, που είναι Black Friday, από ότι τις υπόλοιπες ημέρες.

Σύμφωνα με το δημοσίευμα «πάνω στο τραπέζι που υπάρχει το notebook έχουν ξεχάσει το χθεσινό ταμπελάκι, που γράφει 669 ευρώ. Ενώ η ετικέτα του Black Friday γράφει ότι από 749 ευρώ, το notebook λόγω της ημέρας, είναι σε «προσφορά» 689 ευρώ. Δηλαδή, σήμερα, είναι 20 ευρώ ακριβότερο από την αρχική τιμή.

Ο καταναλωτής που έβγαλε την φωτογραφία, αποφάσισε να αναδείξει ακόμα περισσότερο την απάτη, κάνοντας αναζήτηση στο site της αλυσίδας από το ίδιο το notebook αποδεικνύοντας ότι η κανονική τιμή πώλησης είναι 669 ευρώ.»

Τα Pubic μετά τη δημοσιοποίηση του περιστατικού που συνέβη λόγω «Black Friday» πήραν θέση και ενημέρωσαν σχετικά:

Διαβάστε την επίσημη θέση της όπως μας εστάλη από την κ. Κάλλια Μυλωνάκη:

Αγαπητοί,

Με αφορμή το παρακάτω δημοσίευμα (Η κοροϊδία της «Black Friday» – Ξέχασαν το ταμπελάκι με την παλιά τιμή και αποκαλύφτηκε η απάτη [photo])

θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το περιστατικό που περιγράφετε είναι μεμονωμένο κι οφείλεται σε ανθρώπινο λάθος. Το συμβάν προέκυψε σε συγκεκριμένο κατάστημα και αφορά σήμανση (ταμπελάκι) που τοποθετήθηκε εκ παραδρομής σε λάθος προϊόν.

Σας ενημερώνουμε ακόμη ότι ο συγκεκριμένος κωδικός προϊόντος δεν συμμετείχε στο Black Friday κι ούτε εντάχθηκε ποτέ σε οποιοδήποτε προωθητικό υλικό προς τους πελάτες μας, τους οποίους εμείς οι ίδιοι παρακινούσαμε από την πρώτη στιγμή να φτιάξουν τη λίστα των αγορών τους, να τσεκάρουν τις τιμές και να τις συγκρίνουν με τις σημερινές.

Προς αποκατάσταση της αλήθειας θα θέλαμε ακόμη να σημειώσουμε ότι οι τιμές των προϊόντων μας είναι καταγεγραμμένες στο ηλεκτρονικό μας σύστημα. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ο πελάτης στο ταμείο θα πλήρωνε την τιμή που αναφέρεται στο ηλεκτρονικό μας σύστημα, δηλαδή τα 669€.

Για την υλοποίηση της συγκεκριμένης ενέργειας και με στόχο να προσφέρουμε επιλογές στους πελάτες μας δημιουργήθηκαν τιμές και ταμπελάκια Black Friday για 13.000 κωδικούς. Στο πλαίσιο αυτό, είναι πιστεύουμε ανθρώπινο να γίνονται λάθη και παραλείψεις. Σε κάθε περίπτωση έχουμε τη διάθεση να τα αναγνωρίζουμε και να τα διορθώνουμε.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας

 

ΠΗΓΗfimes.gr
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ

ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΑΝΩΝΥΜΑ Ή ΕΠΩΝΥΜΑ